อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

h2558 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรม ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy — ข้อมูลทุกอย่างได้รับการปกป้องตามมาตรฐานที่กำหนด สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลที่เก็บมีเท่าที่จำเป็นSSL เข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อคุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูลไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
h2558 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณจริงๆ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด เราใช้มาตรการที่ตรวจสอบได้ในทุกจุดของระบบ ตั้งแต่ช่วงที่คุณล็อกอินด้วย OTP จนถึงการถอนเงินที่ต้องผ่านการยืนยันตัวตนซ้ำ ทุกขั้นตอนออกแบบมาเพื่อให้บัญชีของคุณอยู่ในมือคุณเพียงคนเดียว

การเข้ารหัส SSL

การเชื่อมต่อทุกครั้งถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถถูกดักอ่านระหว่างทางได้

การยืนยันตัวตนด้วย OTP

ทุกครั้งที่ล็อกอินหรือทำธุรกรรมสำคัญ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชี ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูลตามระยะเวลา

ข้อมูลจะถูกเก็บตราบที่บัญชีมีการใช้งาน เมื่อบัญชีถูกปิดหรือหมดระยะเวลาตามกฎหมายท้องถิ่น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน

คุกกี้และการวิเคราะห์

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับหน้าจอให้เหมาะกับมือถือของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือแอปโดยตรง

ติดต่อฝ่ายดูแลข้อมูล

ช่องทางส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมดูแลบัญชีจะตรวจสอบคำขอและแจ้งผลกลับตามขั้นตอนที่กำหนด — สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายข้อมูล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน ทีมงานจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล

แชทสดในแอป

เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะไอคอนแชทเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณ

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูตั้งค่า แล้วกดส่งคำขอด้านความเป็นส่วนตัว วิธีนี้สะดวกที่สุดเพราะระบบดึงข้อมูลบัญชีมาให้อัตโนมัติ

สิทธิ์และข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ h2558 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลได้เลย

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อดำเนินการบัญชีและธุรกรรมเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในบัญชีของคุณ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะในกรณีที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือตามที่กฎหมายกำหนด

ได้ในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณให้สิทธิ์นั้น ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าหน้าจอและสถานะล็อกอินของคุณ คุณจัดการหรือปิดใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือแอปบนมือถือโดยตรง

ข้อมูลจะถูกเก็บตลอดช่วงที่บัญชีมีการใช้งาน หลังจากปิดบัญชีหรือครบกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต