อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน h2558

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ควบคุมการใช้งานบัญชีของคุณบน h2558 การเข้าถึงฟีเจอร์และบริการต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อทีมงาน
h2558 นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน h2558
ติดต่อ ทีมงาน

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การจัดการบัญชี หรือการขอข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของคุณอย่างรวดเร็ว

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยเร็ว
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมแนบเอกสารที่เกี่ยวข้อง เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือการยืนยันเป็นทางการ
ศูนย์ช่วยเหลือ ค้นหาคำตอบเรื่องบัญชี ข้อมูลส่วนตัว และนโยบายการใช้งานได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์ เข้าถึงผ่านมือถือได้ทุกที่
ความปลอดภัย ข้อมูลส่วนตัว

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีและการจัดการข้อมูลให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ในประเทศไทย ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเก็บรักษาอย่างเหมาะสมและไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม คุณสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการผ่านระบบเข้ารหัส SSL ทำให้การส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์มือถือและเซิร์ฟเวอร์ปลอดภัย

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้จากการตั้งค่าในอุปกรณ์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

การขอแก้ไขข้อมูล

แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตามคำขอภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายข้อมูลส่วนตัว และสิทธิ์ในการจัดการบัญชีของตนเอง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางแชทหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีของคุณ ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้าถึงฟีเจอร์และบริการบน h2558 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ บริการที่เปิดให้อาจแตกต่างกันในแต่ละพื้นที่ตามข้อกำหนดที่บังคับใช้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามนโยบายและกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรักษาข้อมูล

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น ผ่าน PromptPay หรือ Wallet

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้า หากยังคงใช้งานบัญชีต่อหลังจากการแจ้ง ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และพื้นที่อื่น ๆ ในประเทศไทยต้องปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของตน การเข้าถึงบริการบางอย่างอาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต